Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve BENTO 4.8.8 recolhe, usa e divulga as suas Informações Pessoais quando visita ou faz uma compra no Site.

Contacto

Depois de rever esta política, se tiver perguntas adicionais, quiser mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, ou quiser fazer uma queixa, contacte-nos por e-mail para bento488@outlook.com ou por correio utilizando os detalhes fornecidos abaixo:

Bento 488
Rua de São Bento 488,1D 1250-221 Lisboa
Portugal 

Recolha de Informação Pessoal

Ao visitar o nosso website, recolhemos certas informações sobre o seu dispositivo, a sua interação com o Site e informações necessárias para processar as suas compras. Também podemos recolher informações adicionais se entrar em contacto conosco para suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referimo-nos a qualquer informação que possa identificar exclusivamente um indivíduo (incluindo as informações abaixo) como "Informações Pessoais". Confira a lista abaixo para obter mais informações sobre que informações pessoais recolhemos e porquê..

  • Informações do dispositivo

    • Objectivo da recolha de dados: carregar o Site com precisão  e realizar análises sobre a utilização do Site para optimização do mesmo.
    • Fonte de recolha: Recolhido automaticamente quando o utilizador acede ao nosso Site utilizando cookies, ficheiros de registo, web beacons, tags, ou pixels.
    • Divulgação para um fim comercial: partilhado com o nosso processador Site123.
    • Informações pessoais recolhidas: versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, informações sobre cookies, que sites ou produtos vê, termos de pesquisa, e como interage com o Site.
  • Informações do Pedido:

    • Exemplos de informações pessoais recolhidas: nome, endereço de cobrança, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de carroçaão de crédito, endereço de e-mail e número de telefone.
    • Propósito de recolha: fornecer-lhe produtos ou serviços para cumprir o nosso contrato, processar as informações de pagamento do utilizador, organizar o envio e fornecer-lhe facturas e/ou confirmações de encomenda, comunicar com o cliente, examinar as nossas encomendas por risco potencial ou fraude, e quando de acordo com as preferências que tenha partilhado connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.
    • Fonte de recolha: o cliente.
    • Divulgação para fins comerciais: compartilhado com o nosso processador Site123.
  • Informação de apoio ao cliente

    • Finalidade da recolha: prestar apoio ao cliente.
    • Fonte de recolha: recolhida de si.

Partilha de informação pessoal

Partilhamos a sua Informação Pessoal com prestadores de serviços para nos ajudar a prestar os nossos serviços, tal como descrito acima. Por exemplo:

  • Utilizamos o Site123 para alimentar a nossa loja online. Pode ler mais sobre como é que o Site123 utiliza as suas Informações Pessoais aqui: https://pt.site123.com/privacy.
  • Podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informação que recebemos, ou para proteger os nossos direitos de outra forma.

Utilização de Informação Pessoal

Utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer os nossos serviços, que incluem: oferta de produtos para venda, processamento de pagamentos, envio e cumprimento da sua encomenda, e mantê-lo actualizado sobre novos produtos, serviços, e ofertas.

Base Legal

Nos termos do Regulamento Geral de Protecção de Dados ("GDPR"), se for residente do Espaço Económico Europeu ("EEE"), processamos as suas informações pessoais ao abrigo das seguintes bases legais

  • O seu consentimento;
  • A execução do contrato entre si e o Site;
  • O cumprimento das nossas obrigações legais;
  • Para proteger os seus interesses vitais;
  • A execução de uma tarefa de interesse público;
  • Para os nossos legítimos interesses, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.

Retenção

Quando fizer uma encomenda através do Site, recolhemos as suas Informações Pessoais para os nossos registos, a menos que e até que nos peça para apagarmos essas informações. Para mais informações sobre o seu direito de apagamento, consulte a secção 'Os seus direitos' abaixo.

Tomada de decisão automática

Se for um residente do EEE, tem o direito de se opor ao processamento com base unicamente na tomada de decisão automatizada (que inclui a definição de perfis), quando essa tomada de decisão tiver um efeito legal sobre si ou o afectar de forma significativa.

Não tomamos decisões totalmente automatizadas que tenham um efeito legal ou de outro modo significativo, utilizando dados de clientes.

O nosso processador Site123 utiliza uma tomada de decisão automatizada limitada para evitar fraudes que não tenham um efeito legal ou de outro modo significativo sobre o cliente.

Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

  • Lista negra temporária de endereços IP associados a repetidas transacções falhadas. Esta lista negra persiste durante um pequeno número de horas.
  • Lista negra temporária de cartões de crédito associados a endereços IP na lista negra. Esta lista negra persiste durante um pequeno número de dias.

Não rastrear

Por favor, note que, como não existe um entendimento consistente da indústria sobre como responder aos sinais "Não Rastrear", não alteramos a nossa recolha de dados e práticas de utilização quando detectamos um tal sinal a partir do seu navegador.

Alterações

Podemos actualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos a fim de reflectir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais, ou regulamentares.

Reclamações

Como acima indicado, se desejar apresentar uma queixa, por favor contacte-nos por e-mail ou por correio utilizando os detalhes fornecidos em "Contacto" acima.

Se não estiver satisfeito com a nossa resposta à sua queixa, tem o direito de apresentar a sua queixa à autoridade competente em matéria de protecção de dados. Pode contactar a sua autoridade local de protecção de dados, ou a nossa autoridade de supervisão aqui: Comissão Nacional Portuguesa de Protecção de Dados (CNPD)

- Morada: Rua de São Bento, 148 – 3º, 1200-821 Lisboa – Telephone: +351213928400 – Fax: +351213976832